中國電力網訊 “變壓器運行聲音正常,線路通道暢通。”3月18日,國網蒙城縣供電公司組織共產黨員服務隊來到田間地頭對農灌變壓器、高低壓線路和排灌設備進行“拉網式”排查,消除用電安全隱患,為蒙城縣春耕春灌用電保駕護航。
為搶回被疫情耽誤的春灌時機,確保蒙城縣農民群眾在春耕春灌生產中正常用電,國網蒙城縣供電公司積極行動,結合當前疫情情況,制訂了詳實可靠的供電方案,做到“軟硬兼施”戰(zhàn)“疫”、春耕兩不誤。
該縣供電公司成立13支“保春耕春灌”共產黨員服務隊,走村串戶、深入田間地頭,了解春耕生產用電需求,合理配置電力負荷。對轄區(qū)10千伏線路設備進行巡視,重點對農田排灌及相關配電臺區(qū)、高低壓線路設備、漏電安全保護器等春耕用電設施進行“地毯式”特巡,及時消除用電設備隱患和缺陷,做到不留隱患、不留死角。
全力推行線上辦電服務,通過各種途徑和形式,大力宣傳和引導客戶下載“網上國網”APP遠程辦理用電相關事宜,為蒙城縣春耕用戶提供辦電、交費、故障報修等服務,確保線上業(yè)務“當日受理、當日流轉”。同時,加強蒙城縣春耕田間安全用電知識宣傳,對涉及春灌臨時用電業(yè)務辦理開通開辟“春灌保電綠色通道”“春灌服務熱線”,簡化用電手續(xù),主動服務、全程跟蹤,并實行24小時線上、線下值班制,隨時解決農戶在春灌期間的各類用電問題,為蒙城縣農戶提供優(yōu)質、高效、快捷的供電服務。(王帥 侯宏偉 謝峰)
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