國網(wǎng)山西省電力公司電力營銷服務(wù)系統(tǒng)升級公告

國網(wǎng)山西省電力公司電力營銷服務(wù)系統(tǒng)升級公告

尊敬的電力客戶：

　　為了進一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，國網(wǎng)山西省電力公司計劃于2023年5月19日0時至2023年5月25日9時開展電力營銷服務(wù)系統(tǒng)升級工作，升級期間有關(guān)服務(wù)事項公告如下：

　　1.公司所轄各供電營業(yè)網(wǎng)點(含24小時自助繳費終端)、網(wǎng)上國網(wǎng)、微信、支付寶、聯(lián)網(wǎng)銀行等各渠道電費交納暫停，期間欠費不計違約金，不影響正常用電。

　　2.網(wǎng)上國網(wǎng)、政務(wù)服務(wù)平臺等各類線上渠道用電業(yè)務(wù)暫停辦理。

　　3.系統(tǒng)升級后，用戶用電編號由原10位升級為13位，新戶號為：140+原戶號，其他供用電信息不變。

　　升級期間確有緊急用電需求的，可撥打95598服務(wù)熱線或到當?shù)毓╇姞I業(yè)廳辦理。

　　給您帶來的不便，敬請諒解。

　　特此公告

　　國網(wǎng)山西省電力公司

2023年5月12日